起こっていた症状
以前、ツイッターをPCブラウザで開いて文字入力しているときに起きた現象と同様、Gmailで文字を打っているときに、Enterを押しても文字が入力できなかったり、すでに打った文字が消えたり、勝手に改行されてしまったりといった症状が発生した。
結論から言うと解決できたので、その方法を以下にメモしておく。
環境
OS: Windows 10 Home
ブラウザ : Google Chrome (version 78.0.3904.108)
原因はChromeのプラグイン(拡張機能)だった
原因だが、Twtitterと同じように案の定Chromeのプラグインであるgrammarlyが悪さをしていた。grammarlyはブラウザ上で英文を打つと、誤字や文章の誤りを指摘してくれる拡張機能。
対策としてはgrammalyをアンインストールするか、Gmail上でgrammarlyを無効化するかのどちらかを行う必要がある。私は英語ブログを書くときにgrammarlyを使うので、今回はGmail上でのみgrammarlyを無効化した。
Gmailでgrammarlyを無効化する方法
まず、ChromeでGmailを開き、grammarlyのアイコンをクリック。すると以下のような画面がでるので、「Check for writing suggestions on mail.google.com」をクリックして、Gmail上での校正をOFFする。
この状態でGmail上でメールを書いてみると、問題なくメールが書けた。
grammarlyを使っていないのに似たような現象が起きる場合は、文字校正などを行っている拡張機能が悪さしていないか調べてみることをオススメする。
「【その他】Gmailの文字入力がおかしい(文字が消える、打てない)ときにやったこと」に10件のコメントがあります
あのにます
(2020年3月2日 - 10:47 PM)ありがとうございます。しばらく悩まされてましたが、おかげさまで解消しました。
しかし、英文メール中は随分役立つアプリなんですけどね。
wakky
(2020年3月3日 - 9:23 PM)お役に立てたようで良かったです!私も重用してたアプリなので困惑しました。そのうちアップデートで解消してくれると良いのですが…
りん
(2020年4月20日 - 10:07 AM)私もGmail&Grammerlyユーザーdえ同じ現象が起きていたので助かりました。Chromeをupdateすれば治るという情報ばかりで、ほとほと困っておりましたので、本当に感謝です。Grammerlyを使っている日本人がいかに少ないかということかもしれません。本当に便利なんですけどね。
wakky
(2020年4月20日 - 11:56 PM)お役に立てたようで良かったです。おっしゃるとおりGrammerlyはとても便利で重宝してるんですが、どうも最近のChromeと相性が悪いようで…
早めに対策されると良いのですが。
匿名
(2020年8月21日 - 1:44 PM)おかげで解決しました、本当にありがとうございます。
miu
(2020年9月17日 - 10:52 AM)助かりました。ありがとうございます。感謝です。
仕事でGmailを使っているのに文字が消えてしまい困っていました。
クッキーを削除したり考え付く方法を試して、次のChrome更新までダメか。。。と諦めかけていました。
やっと答えにたどりつきました。速攻でGramerly消しました。
匿名
(2020年12月21日 - 7:01 AM)Grammarlyのせいだとは気が付きませんでしたが、すっかり直って楽に入力できるようになりました。
ありがとうございました!
匿名
(2021年3月5日 - 7:07 AM)すごくすごく助かりました
匿名
(2022年2月3日 - 8:04 PM)これまでメモ帳で文章を作って貼り付けていましたが、その面倒な作業が無くなりました。まだ様子見ですが、こうやって文字を打っていても消えないので、大丈夫そうです。
匿名
(2022年10月17日 - 12:52 PM)半年以上何をしても直らず原因もわからなかった問題がおかげさまで解決しました!心より感謝申し上げます